Guadalajara, Jalisco. 14 de diciembre de 2022.- Un Tribunal federal determinó que la tarifa zero que ofrece la aerolínea Viva Aerobús, la cual no incluye maleta de cabina, se apega a lo estipulado en la Ley de Aviación Civil, por lo que desestimaron el reclamo impuesto por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dependencia que señaló que todos los vuelos deberían incluir la maleta de cabina por hasta 10 kilos en el precio base.
Con esta resolución la aerolínea manifestó en un comunicado que mantendrá la opción de viajar sólo con un objeto personal, pues así los pasajeros pueden acceder a tarifas «preferenciales» en beneficio del pasajero.
Fue el pasado 2 de diciembre de 2021 cuando la Profeco señaló a la empresa de ejercer «prácticas abusivas» consistentes en la «comercialización de vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establecer cargos adicionales por dicho equipaje».
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