La clonación de tarjeta es un delito y consiste en robar la información contenida en tu plástico por medio de dispositivos electrónicos llamados skimmers para transferir posteriormente esta información a una nueva tarjeta vacía y así realizar operaciones fraudulentas.

En materia de tarjeta de crédito la Ley te protege: si no reconoces un cargo, puedes reclamar.

Cómo evitar que clonen tu tarjeta, según la Condusef:

• Evita que se lleven tu tarjeta fuera de tu vista o pide que te cobren en tu lugar y lleven la terminal para hacer el cobro delante de ti.
• Cuando te regresen la tarjeta verifica que sea tuya y que el recibo sea correcto.
• Antes de insertar tu tarjeta en un cajero automático, revisa que la ranura en donde se inserta la tarjeta y de donde sale el dinero no tengan algún objeto adicional sospechoso. Si hay algo sospechoso, no lo utilices y repórtalo.
• Nunca compartas tu NIP o CVV y evita prestar tu plástico a otras personas.
• No des información personal por medio de un correo electrónico ni por teléfono ni por WhatsApp, los bancos no te solicitarán tu información por ninguno de estos medios.
• Checa que el sitio en el que vas a realizar la compra sea seguro y auténtico al hacer compras en línea. Asegúrate de que cuente con un ícono de un candado en la barra del buscador.
• Lleva un registro de tus transacciones y revisa tus movimientos con frecuencia
• Si te roban tu cartera o la pierdes, notifica a tu banco para que nadie más pueda usar tus tarjetas.
• Activa las notificaciones para saber inmediatamente cuando se te ha aplicado un cargo y poder estar alerta de cargos no reconocidos.

Ojo

Si clonaron tu plástico y hay operaciones que no reconoces, tienes hasta 90 días naturales contados a partir de la fecha en que se realizó el cargo para hacer tu reclamación.

Con información de La Silla Rota