Después de las quejas de varios fanáticos de Bad Bunny en las redes sociales por no poder ingresar a su concierto en el Estadio Azteca el pasado 9 de diciembre por duplicación de boletos, el titular de la Profeco Ricardo Sheffield, ya respondió a las mismas y confirmó la multa para la empresa de boletos Ticketmaster, además de la devolución del dinero y el pago de un 20% adicional por indemnización.

«Lo van a tener que pagar y adicional van a ser multados, y la proporción de la multa está por determinarse la siguiente semana. Es una situación bastante grave, bastante delicada», dijo Ricardo.

Ticketmaster tendrá que reembolsar el dinero de los boletos a todos los usuarios que se vieron afectados por esta situación, pero además deberán dar un 20% más del monto total.

“A eso le vamos a dar trámite porque es una responsabilidad de Ticketmaster, no es un tema de fraude o de engaño en las redes sociales, es un tema de Ticketmaster que tiene que responder, que deberá reembolsarle a estas personas el 100% de lo que pagaron más un 20% de indemnización”

Finalmente dejó en claro que esta situación no fue un caso de boletos falsos como lo había dicho Ticketmaster, sino de sobreventa por parte de ellos mismos.

«No están falsificados. Ticketmaster dijo que eran falsificados, pero todos los emitieron ellos, ellos hicieron más boletos. Es una manera bien elegante de sobrevender», recalcó.