Una resolución judicial de los Tribunales Federales determinó que la Tarifa Zero de la aerolínea no es ilegal, como había señalado la Profeco, por lo que Viva Aerobús continuará solicitando el pago extra por el equipaje.
Guadalajara, Jalisco. 14 de diciembre de 2022.- Un Tribunal federal determinó que la tarifa zero que ofrece la aerolínea Viva Aerobús, la cual no incluye maleta de cabina, se apega a lo estipulado en la Ley de Aviación Civil, por lo que desestimaron el reclamo impuesto por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), dependencia que señaló que todos los vuelos deberían incluir la maleta de cabina por hasta 10 kilos en el precio base.
Con esta resolución la aerolínea manifestó en un comunicado que mantendrá la opción de viajar sólo con un objeto personal, pues así los pasajeros pueden acceder a tarifas «preferenciales» en beneficio del pasajero.
Pues los tribunales le dieron la razón a Viva Aerobus, su tarifa Zero que no incluye maleta documentada o en cabina es legal 👇👇👇👇 pic.twitter.com/rX6nFFzAGZ
— Roberto Noguez (@rnoguez) December 14, 2022
Fue el pasado 2 de diciembre de 2021 cuando la Profeco señaló a la empresa de ejercer «prácticas abusivas» consistentes en la «comercialización de vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establecer cargos adicionales por dicho equipaje».
🔴#Boletín | Emite Profeco alerta sobre #VivaAerobus por cobro de equipaje de mano.https://t.co/EC2RadhHIO pic.twitter.com/oSb3Iri9IN
— Profeco (@Profeco) December 2, 2021